CommuterLine Ticket Vending Machine adalah mesin yang dapat melayani pembelian tiket @CommuterLine secara mandiri. Mesin ini hanya bisa digunakan untuk tiket (THB dan KMT) yang dikeluarkan resmi oleh PT KCJ.

Mesin ini memiliki dua jenis transaksi

Untuk Transaksi THB

• Pembelian Tiket Baru
• Isi Ulang Tarif Perjalanan
• Pengambilan Uang Jaminan

Untuk Transaksi KMT

• Isi ulang saldo

Yang harus diperhatikan adalah soal jumlah nominal rupiah yang bisa digunakan

Untuk THB

• Koin dengan nominal Rp. 500 dan Rp. 100
• Uang kertas dengan nominal Rp. 2000, Rp, 5000, Rp, 10.000, dan Rp. 20.000

Untuk KMT

Uang kertas dengan nominal Rp. Rp, 5000, Rp, 10.000, Rp. 20.000, Rp. 50.000, dan Rp. 100.000

Tata Cara Isi Ulang KMT

• Pilih bahasa yang anda mau, bisa bahasa Indonesia atau bahasa Inggris
• Letakkan KMT anda pada tempat yang tersedia
• Masukkan uang sesuai jumlah yang dibayarkan (tidak ada uang kembalian)
• Tekan ya untuk melanjutkan transaksi atau tidak untuk membatalkan transaksi
• Jangan lupa ambil kembali kartunya
• Jika terjadi kegagalan transaksi, akan ada bukti transaksi yang keluar secara otomatis. Bawa bukti transaksi tersebut ke loket untuk mengajukan klaim

Tata Cara Pembelian Baru THB

• Pilih bahasa yang anda mau, bisa bahasa Indonesia atau bahasa Inggris
• Tekan tombol buy dan pilih nama stasiun tujuan anda di peta rute KRL
• Tentukan jumlah tiket yang akan dibeli, maksimal hanya bisa membeli 4 tiket dalam satu kali transaksi
• Tekan ya untuk melanjutkan transaksi atau tidak untuk membatalkan transaksi
• Masukkan uang untuk pembelian
• Jangan lupa ambil kartunya dan uang kembaliannya (jika ada)
• Jika terjadi kegagalan transaksi, akan ada bukti transaksi yang keluar secara otomatis. Bawa bukti transaksi tersebut ke loket untuk mengajukan klaim

Tata Cara Isi Ulang THB

• Pilih bahasa yang anda mau, bisa bahasa Indonesia atau bahasa Inggris
• Letakkan THB di tempat yang telah tersedia
• Tekan tombol Top up
• Pilih nama stasiun tujuan anda di peta rute KRL dan tekan proses
• Tekan ya untuk melanjutkan transaksi atau tidak untuk membatalkan transaksi
• Masukkan uang untuk sesuai jumlah yang harus dibayarkan
• Jangan lupa ambil kartunya dan uang kembaliannya (jika ada)
• Jika terjadi kegagalan transaksi, akan ada bukti transaksi yang keluar secara otomatis. Bawa bukti transaksi tersebut ke loket untuk mengajukan klaim

Tata Cara Pengambilan Uang Jaminan

• Pilih bahasa yang anda mau, bisa bahasa Indonesia atau bahasa Inggris
• Letakkan THB di tempat yang telah tersedia
• Tekan tombol refund
• Tekan ya untuk melanjutkan transaksi atau tidak untuk membatalkan transaksi
• Ambil uang jaminan anda
• Jika terjadi kegagalan transaksi, akan ada bukti transaksi yang keluar secara otomatis. Bawa bukti transaksi tersebut ke loket untuk mengajukan klaim

Nah, gampangkan. Kalau masih bingung bisa ke tanya petugas di stasiun @CommuterLine koq atau tanya ke akun @CommuterLine