Pada 14 Juli PT KCI sebagai operator CommuterLine mengumumkan kepada khalayak untuk segera mengganti KMT dengan seri 1001
#KCINews Mulai 21 Juli 2018 KMT lama dengan Nomor Seri 1001 tidak dapat di gunakan lagi untuk perjalanan KRL, silakan dapat menukarkan KMT lama dengan KMT baru (FeliCa) GRATIS di loket stasiun selama persediaan masih ada. pic.twitter.com/iJ5eTGBYgr
— Info Commuter Line (@CommuterLine) July 14, 2018
Tak lama selepas kebijakan ini dikeluarkan, mulai muncul keluhan dari para penumpang
Prosedur nuker kmt seri 1001, di ss dari IG @CommuterLine. Ga ada tulisan proses penukaran kmt makan waktu 1 s/d 2 jam sampai kmt baru nya keluar. Piye iki min? Kita disuruh nunggu selama itu kah…? Bila iya, DIUMUMIN dong… Jangan ngasih taunya pas diloket 😪 pic.twitter.com/Gcq76cqb5B
— RokeRedS (@Anfield_Train) July 16, 2018
Oii @CommuterLine ini gimana sih kebijakan tukar kartu lama? Katanya bs di loket mana aja, td nyoba di loket tanahabang gak smua loket bs. Pake ke vending machine udah gak bs pdhl blm tgl 21?
— Uyung PNS Gila ❄️ (@UyungPNSgila) July 16, 2018
dan beragam informasi barupun mulai muncul
Kartu yg baru digunakan bisa ditukar setelah 1 jam penggunaan terakhir @CommuterLine https://t.co/rYTGy7R1h5
— dewi pratiwi (@qu_tiwi) July 19, 2018
Namun, ternyata bukan hanya KMT seri 1001 saja yang harus ditukar, tapi
Sebenarnya kmt yg ditukar hanya yg seri 1001 atau ada tambahan seri 1003 0915…..? @CommuterLine pic.twitter.com/PQ3mkBNIzY
— RokeRedS (@Anfield_Train) July 20, 2018
Iye akibatnya bnyk yg bingung kartu 1003 pada ga bisa tapin. Jd trpaksa beli THB. Kalo kasih info yg bener woi @CommuterLine
— Firdha Affan (@affanpep) July 20, 2018
Dan situasi menjadi makin membingungkan, karena bukan hanya KMT keluaran dari PT KCI saja yang harus ditukar. Tapi kartu bank harus direaktivasi kembali
pagi2 ktinggalan KRL jam 7 Ke RW.Buaya gara2 harus aktifasi kartu dulu. Kok g di info dulu ya kalo kartu bank juga harus diaktifasi gara2 ganti systemnya,Jd kan qt g ktinggalan kretanya. Mana antrinya panjang d loketnya #curhatsabtupagi @JalitaTangerang @ComlineJkt @CommuterLine
— novida (@novi_vida) July 21, 2018
Duh… duh…. duh… itu sosialisasi KMT 1001 udah mayan kok ya ga sekalian dibilang kartu bank juga harus aktivasi lagi. Beneran ini manajemen amburadul pdhal ya perusahaan besar @CommuterLine
— Bukan CommuterLine ! (@ComlineJkt) July 21, 2018
Hasilnya? Antrian terjadi di banyak tempat, karena pada akhirnya banyak harus membeli THB
vending machinenya banyak tp yg bisa cuma satu bikin org telat kemana mana @CommuterLine pic.twitter.com/186Mhp6wfK
— Putri Febri R (@poetrisiregar) July 21, 2018
Di kranji kartu bank malah sama sekalu ga bisa di pakai, orang orang pada banyak yg bingung pas di loket tap in. Baru dikasih taunya jg hari ini doank pula. Enak ya kerja di @CommuterLine ngasal aja kerjanya tetep digaji keknya
— Firdha Affan (@affanpep) July 21, 2018
Mulai muncul protes keras dari penumpang
Pengelolaan informasi penggantian KMT @CommuterLine ini buruk sekali.
Dari mulai tidak lengkapnya informasi jenis KMT yg hrs diganti sampai efeknya ke kartu bank hari ini.
BURUK PAKE BANGET
cc @KAI121 @perkeretaapian @kemenhub151
— RokeRedS (@Anfield_Train) July 21, 2018
Abis nyoba pakai flasz gak bisa. Harus aktivasi dulu. Pakai bni bebas ngantri di loket sore ini
Masih padat antrian sampe saat ini @Anfield_Train @CurhatKRL @CommuterLine @ComlineJkt @Jalurdepokbogor @JalurBogor @JakartaByTrain pic.twitter.com/9vMw0XJpQ5— Salam Kenal (@salamkenal111) July 21, 2018
Trjadi sedikit kekacauan di brbagai stasiun kereta commuterline akibat adanya pergantian sistem baru commuterline. Kartu KMT bank banyak tdk bisa tap out, anehnya bisa Tap in. Smoga proses pergantian sistemnya cpt slesai agar lancar kembali bercommuterline. @PTKAI @CommuterLine
— Marten (@rj_marten) July 21, 2018
Mbok ya kalau ada pergantian kartu diinfokannya minimal H-30 dan pemberitahuannya jangan cuma pake selembar kertas ya @InfoKRL @CommuterLine @KRLupdate
Di stasiun pondok ranji pagi ini rusuh banget ga siap sama kondisi perubahan kartu ini, banyak orang yang ngejar waktu! pic.twitter.com/Tn5Q3DN9ZP— A. Osie Anggia Putri (@osie_putri) July 21, 2018
@Anfield_Train @CurhatKRL nih di stasiun tambun, masa gate yg bisa dipake cuma 1, gate keluar 1 gate masuk 1. Katanya masih pembaharuan sistem. Org mau keluar jd berebut pic.twitter.com/IVkhyBp9Za
— Firdha Affan (@affanpep) July 21, 2018
Kondisi St. Pd Cina, Sabtu 21 Juli 2018 sore. Terjadi error tap in, antrian panjang @CommuterLine pic.twitter.com/KKOhHxLsI8
— irfan syaebani (@irfansyaebani) July 21, 2018
@CommuterLine bos yg bener aja dong. Kalau mau maintenance pilih jam malem/dini hari lah. Orang udah sebanyak ini yg dibuka cuma 2 gate, lihat kondisi juga. Maintenance jangan sampe ganggu pelayanan pic.twitter.com/6qGT39MTkE
— Ihsan Hamdani (@ihsanhamdani) July 21, 2018
Yang ada di jakarta kota harap bersabar, mesin tap cuma bisa 1, dan tapcash flazz loadingnya agak lama.. sabar yaa.. sabar.. naik @CommuterLine kan harus bisa sabar.. pic.twitter.com/6NeI5oSS8J
— Pradana Aditsky (@aditsky7) July 21, 2018
Di pocin antrinya sampai kejalan.. pic.twitter.com/Z33SqkCX05
— MiaCimiKimi (@MiaIslamiah) July 21, 2018
Lalu bagaimana nasib KMT dengan jenis non tiket reguler?
selain kartu bank, yg ini pegimana? ga ada tulisan felica-nya nih pic.twitter.com/2ZoBN4bksb
— Donovan (@freecake98) July 21, 2018
Perbaikan sistem tiket, konon kabarnya sampai 24 Juli 2018. Jadi penumpang harus siap2 sabar ya
Sumber Gambar: Dari Sini
Share this:
- Click to share on Twitter (Opens in new window)
- Click to share on Facebook (Opens in new window)
- Click to share on WhatsApp (Opens in new window)
- Click to share on Telegram (Opens in new window)
- Click to share on Skype (Opens in new window)
- Click to share on Pinterest (Opens in new window)
- Click to share on LinkedIn (Opens in new window)
- Click to email a link to a friend (Opens in new window)
- Click to print (Opens in new window)
Jakarta by Train 
One Comment Add yours